Rechtliches

Zuletzt aktualisiert: 14.06.2026

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – My Mindshift e.U. Allgemeine Geschäftsbedingungen des My Mindshift e.U., in der Folge „Anbieter“ genannt, für alle angebotenen Leistungen (z. B. Mindshift Sessions, digitale Inhalte). 1. Geltungsbereich 2. Leistungsangebot 3. Vertragsabschluss 4. Preise & Zahlungsbedingungen 5. Mindshift Academy 6. Mindshift Session 7. Umbuchung und Stornierung 8. Widerrufsbelehrung 9. Haftung, Gewährleistung und Garantie 10. Urheberrechte 11. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

1.1 Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen My Mindshift e.U. (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") über die auf der Website angebotenen Leistungen. 1.2 Erfasste Leistungen

Die AGB gelten insbesondere für Mindshift Session Mindshift Journey Mindshift Start Mindshift Premium sämtliche Inhalte der Mindshift Academy digitale Produkte Online-Coachings zukünftige Leistungen und Angebote, sofern nicht ausdrücklich abweichende Bedingungen vereinbart werden.

1.3 Gültige Fassung Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. 1.4 Abweichende Geschäftsbedingungen Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Leistungsangebot

2.1 Angebotene Leistungen My Mindshift bietet Leistungen im Bereich Coaching, Persönlichkeitsentwicklung und digitale Lernangebote an. Zum Leistungsangebot gehören insbesondere: Mindshift Session (Einzelcoaching) Mindshift Journey (Coachingpaket) Mindshift Academy digitale Lerninhalte Videos Podcasts Arbeitsunterlagen Downloads zukünftige Online-Kurse und sonstige digitale Angebote. 2.2 Leistungsumfang Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website oder innerhalb der Mindshift Academy. 2.3 Änderungen des Leistungsangebots Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte der Mindshift Academy jederzeit weiterzuentwickeln, zu ergänzen, zu aktualisieren oder einzelne Inhalte zu entfernen, soweit dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird. Ein Anspruch auf dauerhaft unveränderte Inhalte besteht nicht.

3. Vertragsabschluss

3.1 Angebot auf der Website Die Darstellung der angebotenen Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung dar. 3.2 Buchung von Mindshift Sessions Die Buchung einer Mindshift Session oder Mindshift Session Plus erfolgt über das Online-Buchungssystem Zeeg. 3.3 Zahlung und Vertragsschluss Die Zahlung erfolgt unmittelbar im Anschluss an die Buchung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Buchung und vollständigem Zahlungseingang zustande. 3.4 Buchung der Mindshift Academy Die Buchung einer Mitgliedschaft für die Mindshift Academy erfolgt über die auf der Website bzw. innerhalb der Academy vorgesehenen Bestell- und Zahlungsprozesse. 3.5 Buchungsbestätigung Nach erfolgreicher Buchung erhält der Kunde eine Buchungs- bzw. Bestellbestätigung per E-Mail. 3.6 Ablehnung von Buchungen Der Anbieter behält sich das Recht vor, Buchungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen abzulehnen, insbesondere bei technischen Fehlern, offensichtlichen Preisirrtümern oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise Sämtliche auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€). 4.2 Kleinunternehmerregelung Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. 4.3 Zahlungsmethoden Die Zahlung erfolgt über die im jeweiligen Buchungs- oder Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. 4.4 Zahlung über Stripe Bei Buchungen von Mindshift Sessions und Mindshift Session Plus erfolgt die Zahlung unmittelbar nach Abschluss der Buchung über den Zahlungsdienstleister Stripe. 4.5 Mitwirkungspflichten des Kunden Der Kunde ist verpflichtet, die angegebenen Zahlungsdaten vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. 4.6 Änderungen der Zahlungsarten Der Anbieter behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder zu ändern, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen.

5. Mindshift Academy

5.1 Allgemeines Die Mindshift Academy ist die digitale Lernplattform der My Mindshift e.U. und bietet Mitgliedern Zugang zu digitalen Lerninhalten, Videos, Podcasts, Arbeitsmaterialien, Übungen sowie weiteren Inhalten im Bereich Persönlichkeitsentwicklung und Mindset. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der jeweils gewählten Mitgliedschaft sowie der zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. innerhalb der Mindshift Academy. Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte der Mindshift Academy laufend zu erweitern, zu aktualisieren, zu ändern oder zu entfernen, sofern dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird. Ein Anspruch auf dauerhaft unveränderte Inhalte oder Funktionen besteht nicht. 5.2 Mindshift Start Mindshift Start ist die kostenlose Basis-Mitgliedschaft der Mindshift Academy. Mitglieder erhalten Zugriff auf die Plattform sowie auf die für Mindshift Start freigegebenen Inhalte. Zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses umfasst dies insbesondere den Zugang zum 7-Tage Mindshift Workbook. Der Anbieter ist berechtigt, die im Rahmen von Mindshift Start bereitgestellten Inhalte jederzeit zu erweitern, anzupassen oder zu ändern. Ein Anspruch auf dauerhaft unveränderte Inhalte oder einen bestimmten Leistungsumfang besteht nicht. 5.3 Mindshift Premium Mindshift Premium ist die kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft der Mindshift Academy. Mitglieder erhalten Zugriff auf sämtliche für Mindshift Premium freigegebenen Inhalte und Funktionen der Mindshift Academy. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung. Die Mitgliedschaft beinhaltet einen einmaligen kostenlosen Testzeitraum von sieben (7) Tagen. Der Testzeitraum kann pro Person nur einmal in Anspruch genommen werden. Erfolgt innerhalb des Testzeitraums keine Kündigung, geht die Mitgliedschaft automatisch in eine kostenpflichtige monatliche Mitgliedschaft über. Die monatliche Mitgliedsgebühr beträgt derzeit EUR 19,90. Die Mitgliedschaft verlängert sich jeweils automatisch um einen weiteren Monat, sofern sie nicht vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Mitgliedsgebühr anzupassen. Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten in Textform bekannt gegeben. Preisänderungen gelten ausschließlich für zukünftige Abrechnungszeiträume. Ist der Kunde mit einer Preisänderung nicht einverstanden, kann er die Mitgliedschaft bis zum Inkrafttreten der Preisänderung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. 5.4 Premium-Vorteile Während einer aktiven Mindshift Premium-Mitgliedschaft erhält der Kunde einen Rabatt von 10 % auf die jeweils gültigen Preise der Mindshift Session (Einzelcoaching) . Der Rabatt gilt ausschließlich für Buchungen, die während einer aktiven Premium-Mitgliedschaft erfolgen. Rabattierte Buchungen erfolgen ausschließlich über den innerhalb der Mindshift Academy bereitgestellten Bereich „Mindshift Benefits“. Mit Beendigung der Premium-Mitgliedschaft entfallen sämtliche Premium-Vorteile, insbesondere der Anspruch auf den Rabatt für zukünftige Buchungen. Eine Barauszahlung, Übertragung oder nachträgliche Verrechnung des Rabattvorteils ist ausgeschlossen. 5.5 Nutzung der Mindshift Academy Der Zugang zur Mindshift Academy ist ausschließlich für die persönliche Nutzung des Kunden bestimmt. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen weder an Dritte weitergegeben noch mehreren Personen gleichzeitig zur Verfügung gestellt werden. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang zur Mindshift Academy bei missbräuchlicher Nutzung, Weitergabe von Zugangsdaten, Zahlungsverzug oder sonstigen erheblichen Verstößen gegen diese AGB vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu entziehen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht erstattet, sofern der Kunde den Sperrgrund zu vertreten hat. 5.6 Beendigung der Mitgliedschaft Die Mitgliedschaft endet durch fristgerechte Kündigung des Kunden oder durch eine Kündigung des Anbieters aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen wesentliche Bestimmungen dieser AGB verstößt, Zugangsdaten an Dritte weitergegeben werden, die Mindshift Academy missbräuchlich genutzt wird oder fällige Mitgliedsbeiträge trotz Mahnung nicht bezahlt werden. Der Anbieter behält sich ferner das Recht vor, den Betrieb der Mindshift Academy dauerhaft einzustellen. In diesem Fall werden bestehende Premium-Mitgliedschaften zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums beendet. Bereits im Voraus bezahlte Mitgliedsbeiträge für Zeiträume nach der Einstellung werden anteilig zurückerstattet.

6. Mindshift Session

6.1 Allgemeines Die My Mindshift e.U. bietet individuelle Online-Coachings in Form der Mindshift Session sowie der Mindshift Journey an. Art, Umfang, Dauer und Inhalte der jeweiligen Coachings ergeben sich aus der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website. Die Coachings dienen der persönlichen Weiterentwicklung und ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische Behandlung. Näheres hierzu regelt Punkt 9 dieser AGB. 6.2 Buchung und Vertragsschluss Die Buchung einer Mindshift Session oder Mindshift Session Plus erfolgt über das Online-Buchungssystem Zeeg. Nach erfolgreicher Buchung erfolgt die Zahlung unmittelbar über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Buchung und vollständigem Zahlungseingang zustande. Nach Abschluss der Buchung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail. 6.3 Mindshift Session Die Mindshift Session ist ein individuelles 1:1 Online-Coaching. Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website. 6.4 Mindshift Journey Mindshift Journey umfasst insgesamt sechs Coachingsitzungen (5 kostenpflichtige Sessions sowie 1 Bonus-Session). Das Coaching-Paket ist ab Kaufdatum 12 Monate gültig. Nicht innerhalb dieses Zeitraums in Anspruch genommene Sessions verfallen ersatzlos. Die Bonus-Session ist Bestandteil des Gesamtpakets und kann weder gesondert ausbezahlt noch übertragen werden. Das Coaching-Paket ist personenbezogen und nicht auf Dritte übertragbar. 6.5 Terminvereinbarung Die Terminvereinbarung erfolgt ausschließlich über das vom Anbieter bereitgestellte Online-Buchungssystem. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Termine innerhalb der Gültigkeitsdauer eines gebuchten Coaching-Pakets rechtzeitig zu vereinbaren. Nicht vereinbarte oder nicht wahrgenommene Termine verlängern die Gültigkeitsdauer eines Coaching-Pakets nicht.

7. Umbuchung und Stornierung

7.1 Umbuchung Bereits gebuchte Mindshift Sessions können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umgebucht werden. Eine Umbuchung innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin ist ausgeschlossen. 7.2 Absage und Nichterscheinen Erfolgt eine Absage innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder erscheint der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum Termin (No-Show), gilt die gebuchte Mindshift Session als in Anspruch genommen. Ein Anspruch auf eine Umbuchung, einen Ersatztermin oder eine Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht. Diese Regelung gilt gleichermaßen für einzelne Mindshift Sessions sowie für Termine im Rahmen der Mindshift Session Plus. 7.3 Verspätetes Erscheinen Erscheint der Kunde verspätet zum vereinbarten Termin, verkürzt sich die Coachingzeit entsprechend. Die Session endet unabhängig von der tatsächlichen Beginnzeit zum ursprünglich vereinbarten Endzeitpunkt. 7.4 Absage durch den Anbieter Kann eine Mindshift Session aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat (z. B. Krankheit oder technische Störungen), nicht stattfinden, wird der Kunde ehestmöglich informiert. In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen, soweit gesetzlich zulässig, nicht.

8. Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eindeutig (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Erlöschen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) My Mindshift e.U. Inhaber: Marko Maglov Negrelliweg 18 4030 Linz E-Mail: info@my-mindshift.at Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: …………………………… Gebucht am: …………………………… Name, Anschrift, Datum, Unterschrift (bei Mitteilung auf Papier)

9. Haftung, Gewährleistung und Garantie

Die Mindshift Sessions sind für physisch und psychisch gesunde Menschen konzipiert. Kunden mit gesundheitlichen Vorschäden nehmen auf eigene Gefahr teil. Für Schäden, die aus Vorschäden resultieren, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass die Teilnahme an den Sessions eine eigenverantwortliche Auseinandersetzung mit persönlichen Themen darstellt. Der Kunde/die Kundin hat selbst sicherzustellen, dass er/sie den Anforderungen gewachsen ist. Die Leistungen des Anbieters stellen keine Psychotherapie, Heilbehandlung oder ärztliche Tätigkeit dar. Ein bestimmter Erfolg wird nicht garantiert. Der Anbieter haftet lediglich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Folgeschäden, mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

10. Urheberrechte

10.1 Schutz der Inhalte Sämtliche im Rahmen der Mindshift Academy, der Mindshift Sessions sowie sonstiger Angebote bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Dies gilt insbesondere für Videos Podcasts Arbeitsunterlagen PDFs Texte Übungen Grafiken Downloads Präsentationen sonstige digitale Inhalte. 10.2 Zulässige Nutzung Die Inhalte dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden genutzt werden. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Verwertung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters unzulässig. 10.3 Aufzeichnungen Die Aufzeichnung von Coaching-Sessions, Videos oder sonstigen Inhalten ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

11. Schlussbestimmungen

Der Gerichtsstand für Verbraucher richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ansonsten gilt als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Firmensitz des Anbieters. Es gilt österreichisches Recht, sofern Bestimmungen zum Schutz der Konsumenten nicht entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.